Los clientes tienen derecho a devolver cualquier artículo comprado sin necesidad de justificar el motivo dentro de los 7 días naturales siguientes al momento de recibir dichos artículos por parte del Vendedor. Los artículos pueden ser devueltos si se conservan sus propiedades de consumidor, etiquetas de fábrica y estado listo para la venta.

Para devolver los artículos, los clientes deben presentar una copia del comprobante de compra y completar el formulario de solicitud de devolución.

Reglas para la devolución y el cambio de artículos con defectos descubiertos:

Los clientes tienen derecho a notificar al Vendedor sobre cualquier defecto descubierto y exigir su corrección dentro de los 30 (treinta) días naturales desde el momento de recibir los artículos por parte del Vendedor o sus representantes. La única excepción son los defectos causados por el manejo inadecuado de los artículos por parte del Cliente.