BERECHTIGUNG DER ARTIKEL ZUR RÜCKGABE ODER ZUM UMTAUSCH
Rücknahmegarantie
Kunden haben das Recht, gekaufte Artikel ohne Angabe von Gründen innerhalb von 7 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt des Erhalts dieser Artikel vom Verkäufer zurückzugeben. Die Artikel können zurückgegeben werden, wenn die Verbrauchereigenschaften, die Fabriketiketten und der verkaufsfertige Zustand erhalten bleiben.
Um die Artikel zurückzusenden, müssen Kunden eine Kopie des Kaufbelegs einreichen und das Rückgabeantragsformular ausfüllen.
Regeln für die Rückgabe und den Umtausch von Artikeln mit festgestellten Mängeln:
Der Kunde hat das Recht, den Verkäufer innerhalb von 30 (dreißig) Kalendertagen ab Erhalt der Ware vom Verkäufer oder seinen Vertretern über festgestellte Mängel zu informieren und deren Behebung zu verlangen. Eine Ausnahme bilden lediglich Mängel, die auf unsachgemäße Behandlung der Artikel durch den Kunden zurückzuführen sind.
HINWEIS: Wenn das Produkt aus Kundengründen zurückgegeben wird, trägt der Kunde die Versandkosten. Wir behalten uns das Recht vor, die Rückgabe gebrauchter Produkte abzulehnen.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 15 Werktagen nach Rücksendung des Produkts an das POWMR-Lager.