سياسة الخصوصية

موقع PowMr.com ملتزم تمامًا بحماية خصوصية زوار موقعنا وعملائنا. أعضاء فريق PowMr هم عملاء لأنفسهم في مواقع إنترنت أخرى ويقدرون ويحترمون أهمية الخصوصية على الإنترنت. لن نكشف عن معلومات عملائنا لأطراف ثالثة إلا عندما يكون ذلك جزءًا من تقديم خدمة لك، مثل إجراء فحوصات الائتمان والأمان الأخرى، ولأغراض أبحاث العملاء والتصنيف، أو عندما نحصل على إذنك الصريح للقيام بذلك.

1. حل النزاعات

إذا كان لدى الزوار أو العملاء أي مشكلات تتعلق بممارسات الخصوصية على موقعنا، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى support@powmr.com.

2. المعلومات التي نجمعها

"الكوكيز" هي قطع من المعلومات التي يولدها خادم الويب وتُخزن في جهاز المستخدم، جاهزة للوصول إليها في المستقبل. في كل مرة تزور فيها موقعنا، يعثر خادمنا على الكوكيز ذات الصلة على جهازك. تُستخدم المعلومات الموجودة داخل تلك الكوكيز لتخصيص تجربتك مع موقعنا. قد نجمع المعلومات التالية عن زوارنا (إذا تم تقديمها):

  • عنوان البريد الإلكتروني
  • الاسم
  • اسم الشركة
  • عنوان الشارع
  • الرمز البريدي
  • المدينة، الولاية
  • البلد
  • رقم الهاتف
  • كلمة المرور (عند الطلب)

لن نبيع اسمك أو عنوانك أو بريدك الإلكتروني أو معلومات بطاقة الائتمان أو معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث (باستثناء الشركاء الذين قد تكون قد ربطت من خلالهم إلى موقعنا) دون إذنك.

3. لماذا نجمع هذه المعلومات؟

نستخدم هذه المعلومات لخدمة احتياجات العملاء. نحتاج إلى معرفة من أنت للتحقق من معلومات بطاقة الائتمان التي أرسلتها لنا. نجمع عدة معلومات شخصية منك لإكمال عملية التحقق هذه. تُستخدم المعلومات غير الشخصية التي نجمعها منك لتقديم خدمة أفضل وجعل تجربتك مع موقعنا أكثر متعة. أي معلومات قد نجمعها عن طريق الخطأ والتي لا تخدم أحد الأسباب المذكورة أعلاه، يتم حذفها فورًا من نظامنا.

4. كيف نحمي معلوماتك؟

نستخدم أحدث تقنيات التشفير، بما في ذلك تشفير SSL بقدرة 256 بت، لضمان حماية أي معلومات حساسة ترسلها لنا من الاعتراض غير المصرح به. نستخدم أحدث تقنيات جدران الحماية لمنع الوصول غير المصرح به إلى مناطق تخزين معلوماتنا. نحافظ على عملية توظيف صارمة لفحص الموظفين المحتملين للتأكد من عدم وجود خلفيات جنائية. جميع الموظفين الذين نوظفهم يوقعون على اتفاقية سرية تمنعهم من الكشف عن أي معلومات يمكنهم الوصول إليها. لدينا أيضًا خوادم احتياطية ومصادر طاقة للحماية من انقطاعات التيار الكهربائي وغيرها من الأحداث الطبيعية التي قد تهدد سلامة معلوماتك الشخصية. تُطلب كلمات المرور للوصول إلى حسابك. بمجرد إنهاء الحساب، تُتخذ إجراءات فورية لإزالة معلومات ذلك المستخدم من النظام. عند إنهاء عمل موظف أو مغادرته الشركة، نغير رموز الوصول التي كان يستخدمها للوصول إلى حسابات العملاء. تُغلق جلسات تسجيل الدخول بعد ثلاث محاولات فاشلة؛ ويتم تسجيل جميع الجلسات المغلقة للمتابعة. يجب أن تحتوي كلمات المرور على ستة أحرف على الأقل، أحدها غير أبجدي رقمي. كلمات المرور حساسة لحالة الأحرف ويجب تحديثها كل 90 يومًا. تُحذف حسابات العملاء غير النشطة (التي لم تظهر نشاطًا لمدة 6 أشهر) من نظامنا.

5. هل يمكنني تصحيح أو إزالة معلومات من موقعكم؟

لديك دائمًا خيار عرض حسابك للتأكد من أن المعلومات التي جمعناها صحيحة. كما يمكنك إزالة أي معلومات من حسابك ترغب في إبقائها خاصة. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن إزالة بعض المعلومات، مثل عنوان بريدك الإلكتروني أو معلومات الاتصال، قد تعيق بشكل كبير قدرتنا على تقديم الخدمة أو المنتجات التي طلبتها بفعالية. نوصي بالتواصل معنا أولاً لمناقشة المعلومات التي يمكنك إزالتها دون التأثير على جودة الخدمة التي نعتزم تقديمها لك.

6. تحديثات هذه السياسة

إذا قمنا بتغيير أو تحديث سياسة الخصوصية هذه، سننشر التغييرات والتحديثات على هذه الصفحة أو نرسلها إليك عبر البريد الإلكتروني حتى تكون دائمًا على علم بالمعلومات التي نجمعها ونستخدمها. نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعرف ما إذا تم تغييرها أو تحديثها.

7. اتصل بنا

نحن دائمًا سعداء بسماع آراء عملائنا (حتى لو كانت شكوى!). نحن ممتنون لأي وقت تقضيه في تزويدنا بالمعلومات التي نحتاجها لضمان رضا عملائنا التام - نريدك أن تعود إلى الموقع وتوصي بنا لأصدقائك وعائلتك. إذا كان لديك أي أسئلة أو ملاحظات حول هذا البيان، أو إذا كنت ترغب في أن نتوقف عن معالجة معلوماتك، فلا تتردد في الاتصال بأحد أعضاء خدمة العملاء في فريق PowMr، الذين سيكونون سعداء بالإجابة على أي أسئلة قد تكون لديك.

يمكنك الاتصال بنا على support@powmr.com