سياسة الخصوصية
تلتزم PowMr.com تمامًا بحماية خصوصية زوار موقعنا وعملائنا. أعضاء فريق PowMr هم عملاء أيضًا لمواقع إنترنت أخرى ويدركون تمامًا ويقدرون أهمية الخصوصية على الإنترنت. لن نقوم بكشف معلومات عن عملائنا لأطراف ثالثة إلا إذا كان ذلك جزءًا من تقديم خدمة لك، أو لإجراء فحوصات ائتمانية وأمنية أخرى، أو لأغراض البحث والتصنيف الخاص بالعملاء، أو حيث نحصل على إذن صريح منك للقيام بذلك.
1. حل النزاعات
إذا كان لدى الزوار أو العملاء أي مشاكل تتعلق بممارسات الخصوصية لموقعنا الإلكتروني، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى support@powmr.com.
2. المعلومات التي نجمعها
"الكوكيز" هي قطع من المعلومات التي يتم إنشاؤها بواسطة خادم الويب وتخزينها في جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم، جاهزة للوصول إليها في المستقبل. في كل مرة تقوم فيها بالوصول إلى موقعنا على الويب، يقوم خادمنا بالعثور على الكوكيز ذات الصلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يتم استخدام المعلومات الموجودة داخل تلك الكوكيز بعد ذلك لتخصيص تجربتك مع موقعنا. قد نجمع المعلومات التالية عن زوارنا (إذا تم تقديمها):
- عنوان البريد الإلكتروني
- اسم
- اسم الشركة
- عنوان الشارع
- رمز بريدي
- المدينة، الولاية
- دولة
- رقم الهاتف
- كلمة المرور (عند الطلب)
لن نقوم ببيع اسمك أو عنوانك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو معلومات بطاقة الائتمان أو معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث (باستثناء الشركاء الذين قد تكون قد ارتبطت بموقعنا) دون إذنك.
3. لماذا نجمع هذه المعلومات؟
نستخدم هذه المعلومات من أجل تلبية احتياجات العملاء. نحتاج إلى معرفة من أنت من أجل التحقق من معلومات بطاقة الائتمان التي أرسلتها لنا. نجمع عدة قطع من المعلومات الشخصية منك من أجل إكمال عملية التحقق هذه. تُستخدم المعلومات غير الشخصية التي نجمعها منك من أجل تقديم خدمة أفضل لك وجعل تجربتك مع موقعنا أكثر متعة. أي معلومات قد نجمعها منك عن غير قصد، والتي لا تخدم أحد الأسباب المذكورة أعلاه، يتم حذفها على الفور من نظامنا.
٤. كيف تحمي معلوماتك؟
نستخدم أحدث تقنيات التشفير، بما في ذلك تشفير SSL ب256 بت، لضمان حماية أي معلومات حساسة تُرسل إلينا من قبلكم من الاعتراض غير المصرح به. نحن نستخدم أحدث وسائل حماية الجدار الناري لمنع الوصول غير المصرح به إلى مناطق تخزين المعلومات لدينا. نحن نحافظ على عملية توظيف صارمة لاستبعاد الموظفين المحتملين ذوي الخلفيات الجنائية. جميع الموظفين الذين نقوم بتوظيفهم مطالبون بتوقيع اتفاقية سرية تمنعهم من الكشف عن أي معلومات يمكن للموظف الوصول إليها. لدينا أيضًا خوادم احتياطية ومصادر طاقة لحماية ضد انقطاع التيار الكهربائي وغيرها من الأحداث الطبيعية التي قد تشكل تهديدًا لسلامة معلوماتك الشخصية. يُطلب استخدام كلمات مرور للوصول إلى حسابك. بمجرد إنهاء حساب، يتم اتخاذ تدابير على الفور لإزالة معلومات ذلك المستخدم من النظام. عندما يتم إنهاء خدمة موظف أو يغادر الشركة، نقوم بتغيير رموز الوصول التي استخدمها الموظف للوصول إلى أي حسابات عملاء. يتم إنهاء جلسات تسجيل الدخول بعد ثلاث محاولات تسجيل دخول فاشلة؛ يتم تسجيل جميع جلسات تسجيل الدخول المنتهية للمتابعة. يجب أن تحتوي كلمات المرور على ستة أحرف على الأقل، واحد منها غير أبجدي رقمي. كلمات المرور حساسة لحالة الأحرف ويجب تحديثها كل 90 يومًا. يتم حذف حسابات العملاء غير المستخدمة (تلك التي لم تظهر أي نشاط لمدة 6 أشهر) من نظامنا.
5. هل يمكنني تصحيح أو إزالة المعلومات من موقعك؟
لديك دائمًا خيار عرض حسابك للتأكد من أن المعلومات التي جمعناها منك صحيحة بالفعل. لديك أيضًا خيار إزالة أي معلومات من حسابك ترغب في الاحتفاظ بها خاصة. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن إزالة بعض المعلومات، مثل عنوان بريدك الإلكتروني، ومعلومات الاتصال، وما إلى ذلك، قد يعيق قدرتنا بشكل كبير على تقديم الخدمة أو المنتجات التي طلبتها بفعالية. نوصي بأن تتواصل معنا أولاً لمناقشة المعلومات التي يمكنك إزالتها دون التأثير على جودة الخدمة التي نعتزم تقديمها لك.
6. تحديثات على هذه السياسة
إذا قمنا بتغيير أو تحديث سياسة الخصوصية هذه، سنقوم بنشر التغييرات والتحديثات على هذه الصفحة أو إرسال بريد إلكتروني لك حتى تكون دائمًا على علم بالمعلومات التي نجمعها ونستخدمها. نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر حتى تعرف ما إذا كانت السياسة قد تم تغييرها أو تحديثها.
7. اتصل بنا
نحن دائمًا سعداء بسماع آراء عملائنا (حتى لو كانت شكوى!). نحن ممتنون دائمًا لأي وقت تقضيه في تزويدنا بالمعرفة التي نحتاجها لضمان رضا عملائنا التام - نريدك أن تعود إلى الموقع وتوصي بنا لأصدقائك وعائلتك. إذا كان لديك أي أسئلة أو ملاحظات حول هذا البيان، أو إذا كنت ترغب في أن نتوقف عن معالجة معلوماتك، فلا تتردد في الاتصال بأحد أعضاء خدمة العملاء في فريق Powmr، الذين سيكونون سعداء بالإجابة على أي أسئلة قد تكون لديك.
يمكنك الاتصال بنا على support@powmr.com