Devoluciones y Cambios

Política de Devoluciones y Cambios

1. Embale todos los artículos en el embalaje original. Los artículos comprados como conjuntos deben devolverse en conjuntos.

2. Rellenar el formulario de solicitud de devolución adjunto al pedido.

3. Adjunte una copia del cheque de venta, especifique el método de reembolso (giro postal o transferencia a la cuenta bancaria).

4. Envía el paquete a esta dirección:

Suministraremos la dirección de envío de acuerdo con su país de ubicación.

5. Una vez que haya enviado el paquete, infórmenos de ello enviando un correo electrónico a support@powmr.com.

Elegibilidad de artículos para devolución o cambio

Los clientes tienen derecho a devolver los artículos comprados sin definir el motivo dentro de los 14 (catorce) días naturales desde el momento en que los reciben del Vendedor o de los representantes del Vendedor. Los artículos se pueden devolver si se conservan las propiedades del consumidor, las etiquetas de fábrica y la condición de listos para la venta.

Para devolver los artículos, los Clientes deberán presentar la copia del comprobante de compra y cumplimentar el formulario de solicitud de devolución.

Reglas sobre devolución y cambio de Artículos con defectos descubiertos:

Los Clientes tienen derecho a notificar al Vendedor los defectos descubiertos y exigir su subsanación dentro de los 30 (treinta) días naturales desde el momento de recibir los Artículos del Vendedor o de los representantes del Vendedor. La única excepción son los defectos causados por un manejo inadecuado de los Artículos por parte del Cliente.

Nuestra política de devolución y reembolso se describe arriba. De acuerdo con la ley del estado de Nueva York, las tiendas están legalmente obligadas a publicar su política de reembolso. Si una tienda no publica ninguna política de devolución, la ley exige que la tienda acepte devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra.